Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – TRENDMODE

 

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Modenique Store, handelend onder de naam TrendMode
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
Overeenkomst: de overeenkomst tussen ondernemer en consument
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Modenique Store

Handelsnaam: TrendMode

KvK-nummer: 94157928

Btw-identificatienummer: NL005069552B92

E-mail: Info@trend-mode.nl

 

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

 

Artikel 4 – Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
Producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven.
Kleine afwijkingen in kleur, maat of pasvorm kunnen voorkomen.
Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en deze wordt bevestigd per e-mail.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij twijfel of misbruik.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te ontbinden.

Voorwaarden:

Product moet ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn
Inclusief labels en verpakking
Uitzonderingen:

Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden indien geopend

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product

Artikel 8 – Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw
Verzendkosten worden apart vermeld
Prijzen kunnen worden aangepast, maar niet na aankoop

Artikel 9 – Levering en uitvoering

Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt
Gemiddelde levertijd ligt tussen 5 en 12 werkdagen 
Vertragingen kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding

Artikel 10 – Betaling

Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethodes
Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling

Artikel 11 – Klachtenregeling

Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via e-mail
De ondernemer zal binnen 14 dagen reageren
Klachten worden serieus en zorgvuldig behandeld

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling

Artikel 13 – Overmacht

De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door overmacht, zoals:

Problemen bij leveranciers
Transportvertragingen
Storingen

Artikel 14 – Intellectueel eigendom

Alle content, afbeeldingen en ontwerpen zijn eigendom van TrendMode
Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te gebruiken of kopiëren

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland